В учебном пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения Раскрывается их природа, сущность и основные принципы Анализируются психологические, этические, риторические правила делобъхяувого общения Особое внимание уделено рассмотрению проблем международного общения На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие виолоболее эффективно решать проблемы в области делового общения Для студентов вузов, изучающих курсы "Менеджмент", "Корпоративная культура", "Риторика", "Этика деловых отношений", "Деловое общение" Рекомендуется также всем, кто интересуется проблемами делового общения Автор Игорь Кузнецов (составитель, автор).